Para sacarle el máximo partido a las herramientas de Inteligencia Artificial, como ChatGPT o Google Bard, hay que saber hacer preguntas y consultas a estos programas que simulan una conversación humana y ofrecerles la información contextual adecuada. Ingenieros especializados en IA, o ‘ingenieros rápidos’, explican cómo conseguirlo.
Detrás del funcionamiento y de los textos, imágenes y distintos tipos de contenidos producidos por las herramientas de Inteligencia Artificial o IA, hay un trabajo de desarrollo y prueba de los sistemas, en el que se especializan los ‘ingenieros rápidos’, explicando desde la formación y educación tecnológica Instituto Tecnológico INMUNE.
Herramientas de IA como ChatGPT o Bard son muy hábiles a la hora de simular el lenguaje natural y sirven para programar ‘chatbots’ (programas informáticos que “conversan” con el usuario) o generar textos o gráficos con una calidad casi comparable a la que se consigue con habilidades humanas. explica Javier Recuenco, experto en IA de IMMUNE (https://immune.institute).
Pero «estas tecnologías no aprenden ni funcionan de forma autónoma y detrás de su funcionamiento y del contenido que generan, está el arduo trabajo de los especialistas en formular peticiones para que la IA responda y genere resultados, los ‘ingenieros rápidos'», añade. Recuenco.
Un ‘prompt’, término que en español significa aviso, sugerencia, respuesta o petición, es un mensaje o texto que sirve para expresar una petición a una IA, como ChatGPT, Writesonic o Dall-e, que crea contenidos o mantiene conversaciones. con un usuario, o comunicarse con un asistente virtual como Alexa, para que la IA lo entienda y ofrezca el mejor resultado posible.
Un ‘ingeniero de avisos’ o ‘ingeniero de avisos o solicitudes’ se especializa en diseñar y aplicar ‘indicadores’, o instrucciones para sistemas de IA conversacionales, que sean efectivos y permitan una interacción y comunicación fáciles de usar, explica el centro de la U. -Tad (https://u-tad.com).
Este tipo de ingeniería, que consiste básicamente en encontrar la mejor manera de preguntarle las cosas a la IA para que ofrezca el mejor resultado, incluye el diseño y desarrollo de comandos, la creación de preguntas frecuentes (FAQ), el establecimiento de conversaciones reglas y el desarrollo de guías de estilo, para optimizar “el diálogo digital entre seres humanos y máquinas”.
«El objetivo de estos ingenieros es aprender a hablar con inteligencia artificial, a través de ‘prompts’, que son instrucciones que le damos al sistema de IA, a modo de modelo de lenguaje, para que genere una respuesta», explica Agustín Cuenca, experto en Aprendizaje colaborativo basado en la neurociencia.
Por eso, los consejos que ofrecen estos profesionales para aprender a hablar con ChatGPT o Bard, y poder sacarle el máximo partido a la IA en general, son especialmente útiles:
PREGUNTE CLARAMENTE Y SE ESPECÍFICO
“Cuanto más clara y definida sea la pregunta, más fácil será para el sistema de inteligencia artificial brindarle una respuesta útil y precisa. Hay que evitar preguntas ambiguas e intentar ser lo más específicos y detallados posible”, explica Recuenco.
PROPORCIONAR INFORMACIÓN ANTECEDENTE
Si la pregunta o solicitud a la IA depende del contexto, es importante brindarle información relevante sobre ese entorno físico o situacional. Esto ayudará a que las herramientas comprendan mejor lo que se solicita o consulta y ofrezcan una respuesta más adecuada, según IMMUNE.
El contexto adecuado para la conversación incluye información relevante, referencias previas o las expectativas del usuario.
DIVIDIR PREGUNTAS COMPLEJAS
“Cuando se plantea una pregunta compleja se recomienda dividirla en partes más pequeñas, ya que esta división facilita el procesamiento y respuesta a cada componente de la pregunta, evitando confusiones”, afirma Recuenco.
ESPECIFICA EL FORMATO DE RESPUESTA
“Cuando hay preferencias sobre el formato de la respuesta deseada (por ejemplo: un resumen, una lista de consejos o una explicación conversacional), se debe indicar este requerimiento a la IA, para que pueda adaptarse a las necesidades. de quien solicita la información”, recomienda el especialista.
COMPROBAR, AJUSTAR Y VOLVER A INTENTAR
Tras recibir una respuesta de la IA, Recuenco considera recomendable “tomarse un tiempo para revisarla y, si es necesario, aportar aclaraciones adicionales o ajustar la pregunta para obtener una respuesta más precisa, ya que esto ayudará al sistema a aprender y le permitirá Sea más preciso la próxima vez”.
“Evaluar la calidad y coherencia de las respuestas de la IA y proporcionar comentarios constructivos ayuda a mejorar su rendimiento y evitar errores, así como sesgos, como el sesgo de género”, añade.
USA UN LENGUAJE SENCILLO
Javier Recuenco recomienda expresarse y comunicarse con la IA utilizando un lenguaje claro, preciso y natural, evitando ambigüedades, jergas o ironías que puedan confundirla.
PRUEBA DIFERENTES FORMATOS Y ESTILOS
Desde IMMUNE sugieren «experimentar con diferentes tipos de ‘prompts’ o instrucciones, como preguntas, afirmaciones, sugerencias o ejemplos, para encontrar la que mejor se adapte al objetivo y tono de la conversación».
UN EJEMPLO DE INTERACCIÓN ÓPTIMA
Como corolario a las recomendaciones anteriores, Recuenco ofrece un ejemplo de consulta a herramientas como ChatGPT o Google Bard, bien planificada y estructurada para maximizar la calidad del retorno de respuesta de la IA.
Es el siguiente: “¿Qué es la inteligencia artificial y cuáles son sus principales aplicaciones?”
Esta consulta “es clara, precisa y natural, proporciona el contexto adecuado para la conversación, al indicar el tema y el tipo de respuesta esperada, y utiliza un formato de preguntas y respuestas, que facilita la comprensión y organización de la información”, añade el especialista.
Además, podrá especificar en el ‘prompt’ que se tengan en cuenta fuentes confiables y actualizadas que avalen la veracidad y relevancia de los datos, como referencia a la hora de responder, o proporcionar algún documento para su procesamiento (en aquellas herramientas preparado para ChatGPT 4), concluye.
ricardo segura
EFE – Informes
